Медицинский аудит

Медицинский аудит предполагает широкий перечень услуг и мероприятий, которые позволяют решить маркетинговые, организационные, управленческие задачи. Зачастую внешняя помощь — это необходимость, которая позволяет получить объективную оценку деятельности медицинской организации. На основе полученных данных принимаются кадровые и управленческие решения, составляется план развития, а также устраняются выявленные ошибки. 

Медицинский аудит-сервис предлагают многие фирмы. При выборе подрядчика важно обращать внимание на ряд важных моментов. Так, важно, как будет оформлен результат проведенной работы: письменный отчет, рекомендации или практические шаги. Также важна и специализация подрядчика. Невозможно быть специалистом сразу в разных сферах, поэтому лучше обращаться в компанию, которая предоставляет услуги именно в области медицины. 

Консалтинг услуг будет полезен как новой клинике, так и уже работающему медицинскому центру. В первом случае это необходимо для того, чтобы занять правильную нишу, определить сегмент пациентов, определить ценообразование, стилем, философией бренда. Во втором это требуется для внедрения стандартов качества обслуживания, устранения недочетов, мотивации персонала, снижения издержек, а также оптимизации разных сфер деятельности. 

С какой целью проводится медицинский аудит и что он включает

Профессиональные аудиторские проверки, проводимые регулярно, необходимы для установления правильности ведения деятельности любой организации, предупреждения штрафов, санкций со стороны проверяющих органов, минимизации рисков и ошибок в будущем. Они необходимы для компаний, работающих в любой сфере, в том числе и медицинской, поскольку каждый участок работы в системе здравоохранения сложен и сопряжен с ответственностью всех участников.

Медико-правовой аудит медицинской деятельности, а также оценка соблюдения прав пациента в сфере охраны здоровья — это комплексное обследование того, как работает организация, и проверка ее деятельности на соответствие действующему законодательству. Проводится он для подготовки к проверкам, внутреннего контроля деятельности, а также профилактики различных споров с пациентами.

В состав такого вида аудита включаются:

  • оценка соблюдения прав пациентов при оказании медицинских услуг;
  • экспертиза качества заполнения документации;
  • проверка документов по оформлению правоотношений с пациентом;
  • проверка системы внутреннего контроля качества, безопасности деятельности;
  • оценка организации деятельности врачебной комиссии, оформления результатов ее работы;
  • проверка соблюдения требований к обращению лекарственных препаратов, изделий;
  • оценка оснащения структурных подразделений организации в соответствии со стандартами, законодательством, включая проверку документов;
  • проверка документов, которые подтверждают соответствие сотрудников квалификационным требованиям, характеристикам, установленным законодательством России;
  • проверка соответствия лицензии, прочей разрешительной документации организации и прочее.

Также отдельно может проводиться аудит соблюдения лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности. Это позволит своевременно определить, а затем устранить имеющиеся нарушения, подойти к проверке лицензии с подготовленной документацией.

В состав такого типа аудита клиники входят:

  • оценка базовых документов организации (на помещение и проч.);
  • оценка оснащения структурных подразделений организации в соответствии с государственными стандартами;
  • проверка укомплектованности штатными единицами;
  • оценка соответствия наименований должностей медработников требованиям законодательства РФ;
  • проверка соответствия работников квалификационным требованиям, характеристикам;
  • оценка системы внутреннего контроля качества, безопасности деятельности;
  • проверка выполнения порядков оказания медицинской помощи;
  • оценка установленного порядка предоставления платных услуг и прочее.

Создание, работа всей системы контроля качества и безопасности медицинской деятельности — это одно из основных требований законодательства. Выполнение этого требования имеет практическую ценность, поскольку дает в руки руководству организации инструмент контроля и управления. Какой бы ни была система, она должна соответствовать установленным законодательством условиям. 

Благодаря качественному аудиту медицинских организаций всех типов (поликлиник, стоматологий, стационаров и проч) можно:

  • выяснить, насколько документация, деятельность соответствуют законодательству;
  • оценить, насколько предоставляемые услуги отвечают всем правилам и нормам;
  • наладить качественную работу в области бухучета, оптимизировать налогообложение, получить консультации специалистов по обеспечению эффективности всех процессов.

Полноценный и качественный медицинский аудит клиники этим не ограничивается  — он включает:

  • постоянное взаимодействие между всеми участниками проверки;
  • точное определение масштабов работ, которые потребуется проделать. При этом аудит должен проводиться так, чтобы это не мешало основной задаче — оказание помощи пациентам;
  • предоставление руководству организации подробных отчетов. Аудит организации предполагает составление заключений, в которых описывается реальная ситуация, даются подробные рекомендации по исправлению выявленных недочетов.

Компания «МедКонсалтинг» проводит профессиональный аудит любых медицинских организаций. Наши специалисты помогут выявить любые возможные несоответствия и тщательно исследуют все параметры функционирования предприятия. Эксперты найдут дополнительные ресурсы для увеличения эффективности всех процессов, помогут с их внедрением, а также гарантируют защиту от санкций, штрафов со стороны контролирующих органов.

Комплекс услуг по получению мед.лицензии

  • Консультация эксперта - БЕСПЛАТНО!
  • Сбор и проверка документов для сдачи в лицензирующий орган - 3 дня
  • Подача заявления в Департамент Здравоохранения г. Москвы. (Министерство Здравоохранения РФ для Московской обл.) - 1 день
  • Сопровождение выездной проверки лицензирующего органа.
  • Устранение возможных замечаний проверяющих экспертов, по результатам проверки лицензирующего органа.
  • Получение медицинской лицензии и передача заказчику сразу в день выдачи

Стоимость работ наших экспертов и список необходимых документов Вы можете узнать по телефону +7 495 128–16–60

    получите
    бесплатную консультацию