Экспертиза медицинской помощи

Здравоохранение в нашей стране считается одной из наиболее важных сфер. В рамках этого направления вопрос о предоставлении качественной медицинской помощи населению должен решаться на высшем уровне. Единственным недостатком законодательства в данном вопросе можно считать отсутствие определения «качество медпомощи». Под таким понятием в большинстве подразумевается соответствие медицинской помощи стандартам, установленным законодательно.

Специалистами компании «МедКонсалтинг» предлагается услуга оценки качества медицинских услуг, которая включает:

  • установление факта врачебных ошибок;
  • оценку качества медпомощи;
  • оценку выбора методики лечения;
  • экспертизу медицинских услуг;
  • оценку проведенной реабилитации, восстановления.

Цели экспертизы

Экспертиза медпомощи необходима для:

  • оценки правильности манипуляций медработников;
  • оценки профессионального уровня медицинского работника или группы медработников, которые участвуют в диагностике, лечении пациентов.

Общая цель экспертизы качества медицинской помощи – выявление нарушений, которые привели к ненадлежащему оказанию медицинской помощи, повлекли частичную или полную утрату здоровья, ухудшение общего самочувствия, обострение хронических заболеваний и т.п.

В приказе Министерства здравоохранения указаны критерии оценки качества медицинских услуг, составленные по группам болезней, состояний, которые соответствуют порядку оказания медицинской помощи, стандартов, клинико-медицинских рекомендаций по любым вопросам, которые связаны с ее предоставлением. Правила проведения экспертизы медицинской помощи описаны в Положении Министерства здравоохранения РФ (пункт 4 статьи 64 Закон «Об основах охраны здоровья»).

По окончании экспертизы подписывается главный документ — экспертное заключение. Он имеет доказательную силу в суде, и эксперт, его подписавший, несет личную ответственность за указанную в этом документе информацию. В него вносится подробное описание всех действий, выполненных специалистом, перечень изученных документов, выводы. При необходимости эксперт может быть приглашен в суд для дачи показаний, а также объяснения выполненных им действий, обоснования сделанных выводов.

На какие вопросы может ответить экспертиза

В первую очередь при оценке качества работы врачей важно определить условие и своевременность оказания медпомощи. Для этого составляется ряд вопросов, которые являются основополагающими при проведении экспертизы:

  • была ли возможность оказать помощи пострадавшему при требующих этого обстоятельствах;
  • присутствовал ли медработник на рабочем месте в момент обращения за помощью со стороны пострадавшего;
  • может ли присутствовать связь между смертью пациента, потерей работоспособности и проч. и несвоевременной помощью ему;
  • были ли нарушены медицинские стандарты оказания помощи, повлекло ли это вред для здоровья потерпевшего;
  • было ли проведено полное обследование пациента. Если нет, то были ли последствия для него;
  • был ли отказ в предоставлении помощи обратившемуся гражданину обоснованным и др.

Процедура и методы проведения независимой экспертизы качества лечения

Ненадлежащее исполнение врачом своих непосредственных обязанностей считается веским основанием для привлечения его к административной, дисциплинарной, гражданско-правовой или даже уголовной ответственности.

Врач, независимо от своей квалификации и имеющейся категории, должен осознавать и знать свои права и обязанности, а также права пациента. Также специалист обязан иметь представление о том, что в случае ненадлежащего оказания помощи, а именно своих профессиональных обязанностей, пациент имеет право обратиться за проведением независимой медэкспертизы врачебной ошибки, привлечь врача к ответственности в рамках законодательства.

Экспертиза качества медицинской помощи, которая проводится сотрудниками компании «МедКонсалтинг» — это ответственная и сложная процедура, которой занимаются профессионалы. Выявить недочеты в оказании медпомощи, а также установить, насколько это повлияло на исход лечения патологии, удается не всегда. Благодаря высокой квалификации и опыту наши эксперты могут дать детальную правовую оценку возникшей ситуации, определить в степень ответственности медицинского работника, установить вину врача, а также определить меру ответственности. 

Благодаря возможности провести экспертизу медицинских услуг пациенту будет существенно проще доказать то, что врачом были допущены ошибки, отстоять свои права и интересы в судебном порядке. Это крайне важно, если медицинское учреждение, где наблюдалось физическое лицо, не приняло во внимание факт некачественной работы медперсонала и отказалось вернуть деньги за ненадлежащее лечение, в том числе материально компенсировать понесенные издержки.

Необходимые документы

При обращении в нашу компанию пациенту, который не удовлетворен качеством оказанных ему услуг, требуется предоставить следующие документы:

  • амбулаторную карту или ее копию;
  • листы нетрудоспособности (больничные) или их копии с указанными данными по поставленному диагнозу;
  • сведения о назначенном лечении;
  • данные по проведенным реабилитационным, профилактическим мероприятиям.

Воспользоваться правом на проведение независимой экспертизы медицинской помощи может каждый гражданин. Для этого нужно обратиться в «МедКонсалтинг», получить консультацию экспертов, которые специализируются по данному вопросу, и дождаться решения.

Комплекс услуг по получению мед.лицензии

  • Консультация эксперта - БЕСПЛАТНО!
  • Сбор и проверка документов для сдачи в лицензирующий орган - 3 дня
  • Подача заявления в Департамент Здравоохранения г. Москвы. (Министерство Здравоохранения РФ для Московской обл.) - 1 день
  • Сопровождение выездной проверки лицензирующего органа.
  • Устранение возможных замечаний проверяющих экспертов, по результатам проверки лицензирующего органа.
  • Получение медицинской лицензии и передача заказчику сразу в день выдачи

Стоимость работ наших экспертов и список необходимых документов Вы можете узнать по телефону +7 (499) 240-62-95

    получите
    бесплатную консультацию
    МоскваМоск. обл.